Je teď úplně jedno, o jakého šéfa se jedná, jestli já osobně buduji vlastní tým specialistů a stávám se tak šéfem nebo mám vlastní firmu a chci jako šéf zaměstnávat lidi, popř. jestli se jedná o šéfa v nějaké firmě - lokální, či nadnárodní, v ČR nebo v USA. Principy jsou, dle mého, úplně stejné.
Dobrý šéf je dobrý šéf! Dobrá firma je dobrá firma!
V případě, že mám již nějaké zaměstnance, tak ideální je, když je na šéfa povýšen ten nejschopnější člen týmu, který má přirozenou autoritu, prokázal jak odborné, tak i lidské kvality, dokáže dobře jednat s lidmi - od podřízených až po vyšší management. Obvykle je těžké takového člověka najít, ale "všechno jde, stačí chtít a umět".
(Každopádně je to smysluplnější, jak zaměstnat jako šéfa někoho z venku, kterému bude pár měsíců trvat, než zapadne a navíc, nikdo nemá jistotu, že bude opravdu schopný a že nepokazí, co může.)
Jsem-li tedy šéfem nebo mám-li ve firmě člověka, který dostal nějakou oblast na zodpovědnost, včetně pravomocí, odpovědnosti a určitého počtu lidí k vedení, tak co mu doporučit, aby se jako správný šéf choval?
Jak se chová dobrý šéf?
- vybírá si k sobě do týmu lidi schopnější, jak je on sám, neboť pochopil, že schopnější zaměstnanci mu pomůžou lépe plnit jeho priority a jeho úkoly, za které je jako šéf oddělení-firmy placen, popř. z čeho profituje jeho firma;
- snaží se mít poslední slovo při výběru nových pracovníků do svého týmu a nenechává výběr na nějaké pracovní agentuře ani na firemním HR oddělení;
- dokáže osobně pomáhat novým zaměstnancům, je schopen pro ně připravit plán profesního rozvoje, je schopen vybrat správného mentora, který se o nového člena týmu dokáže v začátcích postarat;
- své zaměstnance, podřízené i členy týmu bere dobrý šéf jako rovné "partnery", naslouchá jejich hlasům a uvažuje nad jejich nápady;
- je schopen nenápadně kontrolovat práci členů týmu a jejich výkonnost, dokáže rozlišit nasazení a výkon členů týmu a dle toho je oceňovat - morálně i finančně;
- zná všechny své zaměstnance jménem, má povědomí o jejich rodinné situaci (top manager zná i jména partnerů, či dětí, případně datumy narození zaměstnanců - z hlavy, či pomocí dobrých IT systémů pro management);
- ví, co trápí každého v týmu, vede si evidenci jejich přání, co by chtěli dělat, jaké školení by potřebovali a celkově myslí na jejich profesní i osobní rozvoj;
- přemýšlí, jak zlepšit pracovní podmínky práce všem zaměstnancům, jak v rámci možností firmy rozšířit firemní požitky a výhody, přichází s podněty na mimopracovní aktivity, které by mohla zaštiťovat firma;
- nemyslí na sebe, ale v první fázi na prosperitu firmy, spokojenost zaměstnanců a členů týmu, neboť ví, že spokojený zaměstnanec = lepší výkon a výsledky = lepší prosperita celé firmy;
- preferuje plnění svěřených úkolů před striktním dodržováním pracovní doby, prosazuje pružnou nebo volnou pracovní dobu, umožňuje podřízeným práci z domu přes Internet.
Znáte nějaké příklady dobrých šéfů? Jak vy se chováte ke svým kolegům, šéfům, či podřízeným?
Viz pokračování - Jak tedy poznám špatného šéfa?
1 comments :
Excelentní ukázka, jak také může vypadat dobrý boss - A note from the boss. Kolik takových ale známe a někdy v životě poznáme?