Jak prodat myšlenku, nápad, analýzu, třeba na úpravu Web stránek?

U jednoho staršího příspěvku o spojování kupců a prodávajících, když všeho zboží a služeb je nadbytek, se objevil zajímavý dotaz, na který se pokusím odpovědět extra, neboť mi to připadá (po letech) jako stále zajímavé téma k zamyšlení:

"Dovolím si Tě požádat o radu, ale pochopím, když mi to nebudeš chtít říci. Dejme tomu, že jsem našel firmu, jejíž webové stránky by snesly úpravu. Osobně ale programovat neumím a tedy bych jim chtěl prodat pouze tu myšlenku, jak si vylepšit stránku a tak nalákat zákazníky.

Když jim ale přednesu svůj projekt, tak oni mi samozřejmě můžou říci, že přesně na tom pracují a že jim tedy nepřináším nic nového (možná to je pravda, možna ne). Jak tedy mám postupovat při nabízení myšlenky, abych neprozradil příliš, ale zase aby firma souhlasila."


Lze vůbec prodat myšlenku nebo nápad?

Nejde ani tak moc o nějaký nápad a myšlenku, o nějaké konkrétní služby nebo zboží. Jde hlavně o to, jak přesvědčit možného zákazníka (kupujícího), aby si něco koupil, aby za něco zaplatil. V dnešní době se začíná stále častěji využívat přímý marketing, tj. cílené oslovování firem nebo osob, kterým jsou nabízeny produkty, či služby, přímo na míru. Do toho se dá zahrnout i nějaký prodej nápadů na zlepšení online reklamy, SEO, interních procesů, zlepšení Web stránek,...

Je úplně jedno, zda chci oslovit jednu firmu nebo stovky firem. Všechny principy, postupy, problémy a otázky, které si u toho klademe, jsou stejné. Možná stačí pro inspiraci mrknout do spam složky ve firemním emailu ;-)

Zavolat nebo napsat potenciálnímu zákaznikovi? Nabídnout stručnou analýzu nebo vše popsat do detailu? Co takhle udělat i základní návrh (kostru) nového Webu s popisem, jak dále postupovat, včetně časové a finanční náročnosti? Odpoví mi jeden z deseti nebo jeden ze stovky oslovených? Bude mě to bavit i při případném neúspěchu? Zaplatí mi vůbec někdo za můj nápad?

Viz také - Jak oslovit firmy a obeslat zákazníky...


Jak nabízet někomu zlepšení Web stránek?

Když se vrátím k tomu dotazu výše, tak opravdu nevím, co konkrétně poradit. Není to tím, že bych "nechtěl říci" ale proto, že je to naprosto individuální. Záleží, komu je ten nápad nabízen, zda takového potenciálního zákazníka lze nějakým nápadem zaujmout, jak ho dokáže daný prodejce přesvědčit, zda se podaří oslovit správnou osobu v tu správnou dobu.

Jsem opravdu jediný na světě, kdo má takový nápad a nikdo předtím již danou firmu neoslovil se stejnou (lepší) nabídkou? Je to solidní firma, která ocení mé nápady a mou iniciativu? Mají vůbec peníze, aby mi zaplatili?

Chce to zkusit a pak posuzovat, jaké budou reakce!

Když nevyjde jedna firma, tak je možno podobnou nabídku vyzkoušet pro někoho dalšího, upravit strategii, vyzkoušet jiné cesty. Vždy hrozí, že daná firma má stejné úpravy v plánu nebo na nich již pracuje, ale to je riziko podnikání. Jedinou obranou snad je neprozrazovat vše úplně na začátku, ty zásadní nápady si nechat na později a počkat na první reakci.

Žádnou myšlenku nejde ochránit a když někomu pošlu svůj nápad, tak si toho musím být vědom. Je také rozdíl, když nějakou nabídku pošle jednotlivec nebo nějaká zaběhnutá firma s referencemi, což velmi často rozhoduje. Co se třeba spojit s nějakou vývojovou firmou a generovat jim takové nápady pro vybrané zákazníky?


Nenechat se odradit prvním neúspěchem!

Poprvé to také nemusí vůbec vyjít, na to musí být každý připraven. Zažil jsem to již mnohokrát a vzpomínám, jak jsem třeba pro jednu firmu na základě jejich poptávky připravil kompletně analýzu řešení jejich IS (procesní a dB model, grafický design front-end aplikace), kdy firma poděkovala, ale prý je to moc drahé a nemají zájem. No a za pár měsíců měla nasazené "vlastní řešení" kompletně postavené na mé analýze zdarma ;-)

Kdysi dávno jsem také nabízel jedné počítačové firmě, že jim sám a zdarma upravím jejich firemní Web, neboť jsem se už nemohl dívat na ty jejich zastaralé stránky. Počítačová firma, co prodává skvělé vývojové nástroje, tak neměla na Webu žádný eShop, nebylo možné si ani stáhnout nějakou demo (trial) verzi jejich software. Jediná cesta, jak si koupit jejich software (za 2-5 tis. dolarů) bylo napsat na jejich email, zaplatit balík peněz dle verze a pak řešit případné problémy. Neskutečné!

Chtěl jsem jim ale pomoci získat více zákazníků, neboť jsem jejich dlouholetý zákazník a s jejich vývojovými nástroji jsem nadmíru spokojen. Zaslal jsem jim tedy jednou pěknou nabídku návrhu nového Web designu, s integrovaným eShopem, diskuzním fórem...

Výsledek? ŽÁDNÁ odpověď. Teď, po letech, už vlastní eShop mají, ale ta jejich "hloupost" mě docela poučila, když už to zlepšení nechtěli ani zadarmo :-)

V případě prodeje nějakých (nevyžádaných) nápadů na zlepšení Web stránek, či Web aplikací, nemůžu tedy doporučit nic jiného, než jen štěstí, plno síly a energie, hodně nadšení, invence a víry jít za svým nápadem, no a hlavně - nenechat se odradit prvním neúspěchem!