Umění naslouchat aneb snaž se nejdřív pochopit...

V HN se sem tam najdou chytré články, kdy z posledních jsem náhodně narazil na jeden, který popisuje mnohem přesněji a výstižněji to, co jsem se kdysi pokoušel sdělit svými chatrnými vyjadřovacími schopnostmi např. v příspěvku, kde hledat nové nápady, příp. proč je důležité dívat se na všechno z více úhlů.

Je to chytrý článek přesně dle toho stále platného, "Poslouchej dvakrát více, jak mluvíš!", takže doporučuji k přečtení. Myslím, že všichni stále příliš posuzujeme svět kolem sebe jen naším vlastním pohledem, zkresleným našimi zkušenostmi nebo neznalostí.

- Méně mluvte, a více druhé poslouchejte (Franklin Covey):

"Empatické naslouchání je klíčem k opravdovému porozumění. To neznamená, že s druhým musíte souhlasit - je tím myšleno, že se snažíte chápat sdělované pocity a informace z jeho úhlu pohledu."

"Máme sklon to, co slyšíme, filtrovat sítem svých paradigmat a projektovat na druhé naše pocity, myšlenky a zkušenosti. Empatické naslouchání se snaží vcítit do druhého. Pokoušíte se dívat z úhlu pohledu druhé osoby a také porozumět jeho emocionálním a rozumovým sdělením. To je mnohem víc než registrovat, zvažovat nebo i chápat vyřčená slova."

Ano, "méně mluvte", to je asi nejlepší rada, kdy bych si dovolil doplnit i "méně pište", což platí pro mě mnohonásobně ;-)