Prodávat levné zboží a pracovat za levný peníz nebo naopak poskytovat drahé služby?

Vydělá celkově více ten, kdo má nízkou hodinovou sazbu a kdo nabízí svou práci levně nebo ten, kdo si účtuje vyšší sazby a prodává draze svou práci? Má vyšší celkový příjem ten, kdo prodává hodně kusů levného zboží nebo ten, kdo prodá třeba jen pár drahých věcí za měsíc?

Takové a podobné otázky si asi někdy položil každý, kdo začínal nějaké podnikání a rozhodoval se, jaké sazby na hodinu bude účtovat svým zákazníkům nebo zda bude prodávat levné zboží masám kupujících. Tohle je asi stejné ve všech oborech podnikání, neboť v každém oboru se najdou podnikatelé s různou strategií.


Je výhodnější mít více zákazníků na levné služby a prodávat levné zboží?

Někdo tvoří Web stránky a účtuje si pár tisíc za projekt, další se soustředí jen na zakázky nad 20 tisíc a všechny "malé" zákazníky odmítá. Někdo prodává malé a levné byty někde na periferií, druhý se soustředí na prodej luxusních a velkých bytů v centru města.

Mám známého, který prodává kancelářské potřeby firmám a má tisíce drobných položek ve svém katalogu zboží v cenách do +5.000 Kč (kancelářský papír, propisky, sponky apod.). Další známý se soustředí naopak jen na prodej drahých kancelářských potřeb a techniky, kdy nejlevnější položky začínají snad na 10.000 Kč (kancelářské židle od 30 tisíc, stoly od 15 tisíc, velké barevné kopírky).

Kdo z nich více vydělává a má větší celkový zisk? Oba zhruba tak stejně. Kdo z nich mé méně práce, méně starostí a tím i více volného času?


V každém podnikání záleží na velikosti trhu!

Prodej levného zboží je možný jen v případě velkého obratu a při prodeji na velkém trhu, ideálně v USA, neboť provozní náklady jsou celkově stejné jak v případě prodeje drahého zboží. Z nízkých cen je ale nízký rabat, takže se musí "optimalizovat" všechny náklady a prodat mnohonásobně více položek, aby se docílilo stejného zisku.

Kolik balíků kancelářského papíru se musí prodat, kolik zakázek vyřídit a kolikrát se musí zajet na poštu s balíky, příp. kolik je nutno obsloužit zákazníků v obchodě, aby se došlo ke stejného zisku jak při prodeji jedné barevné laserové kopírky za 60 tisíc, při prodeji pěti kancelářských žídlí po 30 tisících, při prodeji serveru za 200 tisíc?

Není náhodou stejná práce (stejné provozní náklady) nutná na prodej jedné garsonky za 500 tisíc jak na prodej velkého bytu za 5 miliónů? Je ale také stejný zisk?


Jsou na tom poskytované služby nějak jinak?

Při poskytování nějakých služeb je to úplně stejné. V luxusním kadeřnictví stojí hodina práce asi podstatně více jak u nějakého levného holiče. Stačí obsloužit pár zákaznic, aby se došlo ke slušnému zisku. Naproti tomu v levné "stříhárně" musí obsloužit třeba dvojnásobek zákazníků denně.

Na čem tedy záleží? Opět na velikosti trhu a počtu zákazníků v jednotlivých kategoriích. Ve službách ale snad ještě více platí, že čím kvalitnější služby, tím vyšší ceny.

Dobrý profesionál a odborník nebude nikdy mít nouzi o práci, když ji bude dělat lépe jak ostatní. Může si také účtovat vyšší ceny, dělat méně zakázek a vybírat si zákazníky. Zisk stejný, práce méně.

Samozřejmě, prostor na trhu je pro poskytovatele levných i drahých služeb, záleží na každém, kdo rozjíždí nějaké podnikání, na co se chce specializovat a čemu nebo komu chce věnovat svůj čas.

Viz také - Znalosti a poskytování odborných služeb
"Co je ale největší výhoda při poskytování služeb založených na znalostech a zkušenostech?"


Zisk za každou cenu nebo kvalita a profesionalita?

Pohled zaměstnavatele, či zákazníka, který by si chtěl koupit naše zboží nebo služby, je obvykle úplně opačný, tj. najít co nejlevnější pracovníky za minimální mzdu, kupovat co nejlevnější zboží, najít co nejlevnější služby. Proto je také všude vidět ten trend zisku "za každou cenu", dovozu levného zboží z Číny (jahody), proto se drahá práce přesouvá formou outsourcingu do Indie a Číny.

Má cenu se snažit konkurovat levnou cenou? Kdo si myslí, že s levnými výrobky nebo s levnými službami bude mít dlouhodobý úspěch, toho lituji. Místo soustředění se na to, jak co nejvíce optimalizovat svůj business, jak co nejvíce snížit své náklady na zaměstnance, kde sehnat nejlevnější zboží, bych se spíše soustředil na kvalitu, profesionalitu, dokonalé služby a péči o zákazníky.

Levnými výrobky se nedá dlouhodobě konkurovat, neboť stačí, aby čínský výrobce zprovoznil eShop na přímý prodej za skoro výrobní ceny, příp. aby otevřel někde lokální prodejnu a je "vymalováno".

Levnými službami se snad nedá konkurovat ani dnes, neboť kdo v Evropě dokáže nabídnout levnější ceny jak nějaký levný vývojář nebo levný copywriter z Indie?

Kdo chce něco nejlevnějšího, tak se na nás stejně neobrátí, což neplatí v případě, kdy budeme nabízet něco kvalitnějšího a poskytovat profesionální služby s přidanou hodnotou.

Viz také - Jahody z Číny, kola z Číny a proč ne "všechno" z Číny
"Proč se ale divím všem těm obchodníkům, dovozcům a prodejcům? Prostě chtějí vydělat pořádné prachy."